Direktlänk till inlägg 6 augusti 2011

SJ - inte barnvänligt

Av Kaela - 6 augusti 2011 16:21

Säga vad man vill om SJ men barnvänligt tyckt det inte vara.

Hallandsposten skriver om mamman som skulle möta dottern vid tåget ville leta igenom tåget eftersom flickan inte kom ut.

Men det fick hon inte.

Flickan hade råkat somna - det gör man ibland - särskilt om man bara är 11 år.

Kanske skulle SJ lära av flyget - och se till att konduktören ombord på ett tåg där det reser ett ensamt barn får ett särskilt personligt ansvar för barnet.

Många barn reser ensamma idag - bland annat mellan föräldrar med delad vårdnad.



 
 
Ingen bild

LL

6 augusti 2011 23:21

Precis som i fallet med de två undersköterskorna som plågade patienter, så blir det extremt fel när man rekryterar människor som under inga som helst villkor skulle tillåtas arbeta i serviceyrken. Mitt yrke innebär att jag tränar andra i bemötande och service. Kan säga att jag mött på tok för många Tågvärdar, Konduktörer och annan personal inom SJ och kollektivtrafiken i övrigt som ALDRIG skulle anställts i den funktionen. ALDRIG!

Kaela

7 augusti 2011 09:24

Det är otroligt viktigt det du säger.
Att arbeta i serviceyrken borde vara att alltid fråga sig när det blir en tuff situation: Hur skulle jag vilja bli bemött om jag var den här personen som jag har framför mig.
Det finns egentligen inget annat sätt att arbeta på om man är i ett vårdande eller servicegivande yrke.
Då måste man arbeta med hela sig själv.
Inte lätt - så sant - men underbart när man möter någon som fungerar så.

Allt gott till dig!

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Kaela - 3 februari 2019 10:46

  Nu har vintern kommit till Norrköping. Det var ett par tre år sedan vår stad vart klädd i vitt! Moses älskar det! Men jag är begränsat förtjust! Den enorma vitheten bländar  mina få procent av syn så det blir tufft att vara ute.   ...

Av Kaela - 20 januari 2019 18:49


  Men vad är nu detta? Moses i soffan!   Ingen hund i soffan sa vi ju! Men vem kan motstå?    Ta hand om dig och de dina, det viktigaste av allt.     ...

Av Kaela - 9 januari 2019 06:42


          Du som nu och då tittat in till mig under åren kanske saknar morgonrapporten med grattisar med mera.   Orsaken är ju minständigt försämrade syn- Jag väntarr på det program som, ska lunna ge mig nya möjligheter. Den väntan ...

Av Kaela - 4 januari 2019 06:50


             Plusgraderna har återvänt till Norrköping. Och med dem slasket.   Ingen sol varken idag - 4 januari  eller imorgon - trettondagsaftonen som det ser ut.   Dagens officiella tema; 4 JanuariPunktskriftens dag*Världshy...

Av Kaela - 3 januari 2019 07:07


    På minussidan även idag. Ingen direkt vind vilket nog gör vädret ännu skönare.     Dagens officiella tema:   3 JanuariJ.R.R Tolkien day   Alfred och Alfrisa har namnsdag och grattas så varmt! DU som har födelsedag idag får...

Presentation

Fråga mig

144 besvarade frågor

Kalender

Ti On To Fr
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10
11
12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
<<< Augusti 2011 >>>

Tidigare år

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Arkiv

Länkar

RSS

Besöksstatistik

Gästbok

Översätt bloggen

Andras bloggar

Läsvärda bloggar


Skapa flashcards